MASZ PYTANIE? ZADZWOŃ!   DZIAŁ ODZIEŻY (+48) 514 515 710, DZIAŁ ROWERÓW (+48) 511 507 540, NARTY I SERWIS NARCIARSKI: (+48) 508 860 267

Promocje
4F Bluza damska rozpinana H4Z18 BLD004 Szary
4F Bluza damska rozpinana H4Z18 BLD004 Szary
149,90 zł 127,41 zł
4F Bluza męska H4Z18 BLM004 Szary
4F Bluza męska H4Z18 BLM004 Szary
149,99 zł 127,49 zł
4F Bluza męska H4Z18 BLM005 Szary
4F Bluza męska H4Z18 BLM005 Szary
159,99 zł 135,99 zł
4F Buty lifestyle męskie OBMH205 Z18 Granat
4F Buty lifestyle męskie OBMH205 Z18 Granat
299,99 zł 254,99 zł
4F Śniegowce damskie OBDH202 Z18 Biały
4F Śniegowce damskie OBDH202 Z18 Biały
299,99 zł 254,99 zł
4F Śniegowce damskie OBDH202 Z18 Czarny
4F Śniegowce damskie OBDH202 Z18 Czarny
299,99 zł 254,99 zł
4F Kamizelka damska bezrękawnik Z18 KUD002
4F Kamizelka damska bezrękawnik Z18 KUD002
199,99 zł 169,99 zł
4F Kamizelka puchowa męska H4Z18 KUM002
4F Kamizelka puchowa męska H4Z18 KUM002
229,99 zł 195,49 zł
4F Kamizelka puchowa męska H4Z18 KUM002
4F Kamizelka puchowa męska H4Z18 KUM002
229,99 zł 195,49 zł
Produkt dnia
4F Kurtka zimowa narciarska męska H4Z18 KUMN005
4F Kurtka zimowa narciarska męska H4Z18 KUMN005
449,99 zł 382,49 zł
4F Kurtka zimowa narciarska męska H4Z18 KUMN008
4F Kurtka zimowa narciarska męska H4Z18 KUMN008
699,99 zł 594,99 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@bluezonesport.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Kościuszki 14, 32-650 Kęty , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@bluezonesport.pl lub drogą pocztową na adres ul. Kościuszki 14, 32-650 Kęty.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Kościuszki 14, 32-650 Kęty

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl